Chính Sách Bảo Mật qc88

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách qc88 (tại địa chỉ https://qc88.tech) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website qc88, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập không có tài khoản, từ tất cả 63 tỉnh thành trên toàn quốc Việt Nam.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

qc88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính.
• Ảnh chân dung hoặc ảnh giấy tờ khi cần thiết cho quy trình KYC (Know Your Customer).

Thông tin tài chính:

• Tên và số tài khoản ngân hàng được liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.).
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.

Dữ liệu hoạt động:

• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian chơi.
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

qc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và sử dụng.
• Sự đồng ý: Với các mục đích như gửi thông tin tiếp thị, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp của qc88.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính theo pháp luật Việt Nam.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

qc88 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau trong những trường hợp được quy định cụ thể:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phần mềm game được cấp phép cung cấp nội dung trò chơi trên nền tảng qc88.
• Đơn vị xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba được chứng nhận để thực hiện xác minh giấy tờ tùy thân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán: Các công ty kiểm toán độc lập trong phạm vi kiểm tra hoạt động kinh doanh hợp pháp.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

qc88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ hàng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt trò chơi để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

qc88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS/SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi các hoạt động bất thường 24/7.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên qc88 được đào tạo định kỳ về quy trình xử lý dữ liệu an toàn và bảo mật thông tin.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

qc88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà qc88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nhà cung cấp khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.

10 Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

qc88 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để đảm bảo quy định này được tuân thủ:

• Tất cả người dùng đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi bắt buộc thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• qc88 không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu bạn cho rằng con em mình đã vô tình đăng ký tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

11 Thay Đổi Chính Sách

qc88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website qc88.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của qc88:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.
• Hỗ trợ: 24/7 qua Live Chat trên website và Zalo bằng tiếng Việt.